Chính sách bảo hành niềng răng tại Nha khoa An Trí

Niềng răng là hành trình dài, đòi hỏi sự đồng hành xuyên suốt giữa bác sĩ và khách hàng. Tại Nha khoa An Trí, chúng tôi cam kết mang đến kết quả điều trị bền vững cùng trải nghiệm yên tâm tối đa bằng chính sách bảo hành minh bạch, dài hạn cho dịch vụ niềng răng thẩm mỹ.

Ai được áp dụng chính sách bảo hành?

Chính sách bảo hành niềng răng được áp dụng cho tất cả khách hàng thực hiện điều trị chỉnh nha tại hệ thống Nha khoa An Trí. Không phân biệt hình thức niềng răng (niềng mắc cài kim loại, sứ hay khay trong suốt), khách hàng đều được cấp bảo hành nếu đáp ứng đủ điều kiện bảo hành tại thời điểm kết thúc điều trị.

Hình thức bảo hành

Khách hàng sẽ được cấp thẻ bảo hành vật lý hoặc kích hoạt bảo hành điện tử tùy theo gói dịch vụ và chi nhánh thực hiện. Mỗi thẻ bảo hành sẽ bao gồm:

• Mã số cá nhân hoá theo hồ sơ khách hàng
• Thời gian hiệu lực bảo hành cụ thể
• Điều khoản bảo hành chi tiết
• Hướng dẫn chăm sóc và duy trì kết quả sau chỉnh nha

Thời gian bảo hành bao lâu?

Thời hạn bảo hành là 5 năm kể từ ngày hoàn tất điều trị. Đây là thời gian đủ dài để bác sĩ và khách hàng cùng theo dõi sự ổn định của khớp cắn và duy trì kết quả điều trị.

Trong thời gian bảo hành, nếu khách hàng xuất hiện các dấu hiệu tái phát, thay đổi sai lệch khớp cắn rõ rệt, Nha khoa An Trí sẽ tiến hành can thiệp điều chỉnh hoặc hỗ trợ điều trị lại mà không phát sinh chi phí, nếu thỏa điều kiện.

Các trường hợp được bảo hành

Khách hàng sẽ được hưởng quyền lợi bảo hành nếu:

• Có mặt trực tiếp tại Nha khoa An Trí để kiểm tra và đánh giá
• Có thẻ bảo hành hợp lệ và còn thời hạn hiệu lực
• Đeo máng duy trì theo chỉ định của bác sĩ sau điều trị
• Tái khám định kỳ đầy đủ theo lịch hẹn
• Tái phát lệch lạc khớp cắn hoặc răng xô lệch trở lại trong thời gian bảo hành mà không do tác động từ bên ngoài

Chúng tôi cam kết can thiệp lại miễn phí nếu kết quả điều trị không đạt như kế hoạch ban đầu vì lý do kỹ thuật hoặc tái phát bất thường (trong điều kiện khách hàng đã tuân thủ đúng hướng dẫn chăm sóc và đeo duy trì).

Các trường hợp không được bảo hành

Một số trường hợp có thể bị từ chối bảo hành bao gồm:

• Không đeo máng duy trì đúng cách hoặc không thay máng theo lịch trình bác sĩ đã hướng dẫn
• Không tái khám đúng lịch hẹn sau khi kết thúc quá trình niềng
• Không chăm sóc răng miệng đúng cách dẫn đến sâu răng, viêm nướu, ảnh hưởng đến kết quả chỉnh nha
• Can thiệp điều trị tại các cơ sở nha khoa khác hoặc tự ý tháo, thay mắc cài/khay niềng mà không thông qua bác sĩ tại An Trí
• Tai nạn, chấn thương vùng mặt hoặc hàm sau khi đã hoàn tất điều trị

Chính sách này nhằm đảm bảo công bằng và giữ gìn chất lượng điều trị lâu dài cho tất cả khách hàng.

Vì sao chính sách bảo hành lại quan trọng trong niềng răng?

Niềng răng không đơn thuần là việc sắp đều các răng. Đó là một quá trình thay đổi toàn bộ khớp cắn và cấu trúc hàm mặt, có ảnh hưởng lâu dài đến chức năng ăn nhai và thẩm mỹ khuôn mặt. Bảo hành sau niềng là cam kết chất lượng của đội ngũ bác sĩ với khách hàng.

Tại Nha khoa An Trí, chúng tôi không chỉ chăm sóc bạn trong suốt thời gian đeo niềng, mà còn đồng hành sau điều trị để đảm bảo hiệu quả duy trì ổn định và bền vững.

Chính sách bảo hành 5 năm được hỗ trợ bởi đội ngũ bác sĩ nhiều kinh nghiệm. Tại An Trí, tất cả bác sĩ chỉnh nha đều có chứng chỉ hành nghề chuyên sâu, đã thực hiện thành công hàng ngàn ca niềng răng từ đơn giản đến phức tạp, cho cả người lớn và trẻ em.

Bên cạnh đó, chúng tôi thường xuyên ứng dụng công nghệ chẩn đoán 3D, phần mềm mô phỏng kết quả chỉnh nha và theo dõi bằng hệ thống hình ảnh kỹ thuật số để đảm bảo từng bước điều trị được kiểm soát chính xác.

Tư vấn & đăng ký bảo hành như thế nào?

Sau khi kết thúc quá trình niềng răng, khách hàng sẽ được tư vấn cụ thể về chế độ chăm sóc hậu chỉnh nha và hướng dẫn nhận bảo hành. Trong suốt thời gian bảo hành, mọi thắc mắc hoặc vấn đề phát sinh, bạn có thể liên hệ trực tiếp với đội ngũ chăm sóc khách hàng tại các chi nhánh để được hướng dẫn và xử lý kịp thời.

Liên hệ Nha khoa An Trí

Hệ thống Nha khoa An Trí cam kết luôn minh bạch, rõ ràng trong mọi dịch vụ – đặc biệt là các dịch vụ điều trị dài hạn như niềng răng và cấy ghép. Nếu bạn đang tìm kiếm một địa chỉ chỉnh nha uy tín – an toàn – bảo hành lâu dài, hãy liên hệ ngay với chúng tôi để được tư vấn chi tiết.

 

HỆ THỐNG NHA KHOA AN TRÍ 📍 CN1: Nha khoa An Trí – 305/20 Lê Văn Sỹ, P.1, Q. Tân Bình (kế BV Sài Gòn ITO) | 📞 0822 698 698 📍 CN2: Nha khoa Harmony – 96 Trần Bình Trọng, P.1, Q.5 | 📞 0971 885 880 📍 CN3: Nha khoa May – 04 Đoàn Thị Điểm, P.1, Q. Phú Nhuận | 📞 0929 040 468 🌐 Website: www.nhakhoaantri.com ✉️ Email: nhakhoaantri@gmail.com